Algemene Voorwaarden – Manchies BV
Versie: 14-8-2025
1. Algemeen
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van goederen en diensten door Manchies BV, gevestigd te Grevenbicht, hierna te noemen “Manchies”.
1.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Werkgebied
2.1. Manchies levert en/of monteert kozijnen, deuren, schuifpuien en rolluiken in Nederland, België en Duitsland.
2.2. Levering in dit werkgebied is kosteloos, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
3. Aanbiedingen & Offertes
3.1. Alle aanbiedingen en offertes van Manchies zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven, en geldig gedurende 14 dagen.
3.2. Prijzen zijn gebaseerd op de dagprijzen van materialen en kunnen wijzigen tot het moment van opdrachtbevestiging.
3.3. Alle opgegeven maten, tekeningen en specificaties gelden onder voorbehoud van meet- en productietoleranties van de fabrikant.
4. Maten & Verantwoordelijkheid
4.1. Indien de klant zelf maten aanlevert, is de klant verantwoordelijk voor de juistheid hiervan.
4.2. Manchies levert in dat geval een productiebon aan de klant ter controle; de klant dient deze schriftelijk akkoord te geven.
4.3. De verantwoordelijkheid voor juiste maatvoering kan worden overgenomen door Manchies indien de klant gebruik maakt van de optionele inmeet- en adviesservice.
5. Overeenkomsten
5.1. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant schriftelijk akkoord geeft op de offerte en/of productiebon en de aanbetaling heeft voldaan.
5.2. Mondelinge afspraken zijn pas bindend nadat deze schriftelijk door Manchies zijn bevestigd.
6. Betalingsvoorwaarden
- Levering zonder montage (afhalen):
- 50% bij opdracht
- 25% voor levering
- 25% bij afhalen
- Levering met montage (per positie):
- 50% bij opdracht
- 20% voor levering/montageafspraak
- 20% bij glasdicht
- 5% bij oplevering
6.3. Betaling dient te geschieden op de wijze zoals vermeld op de factuur, zonder korting of verrekening.
6.4. Bij niet-tijdige betaling is de klant zonder ingebrekestelling in verzuim en is de wettelijke rente verschuldigd.
7. Levering & Montage
7.1. Leveringstermijnen zijn indicatief. Overschrijding van een termijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
7.2. Montageafspraken kunnen alleen plaatsvinden indien de werkplek vrij en gereed is.
7.3. Eventuele extra kosten door wachttijden of belemmeringen op de werkplek zijn voor rekening van de klant.
8. Garantie
8.1. Manchies volgt de fabrieksgarantie van de leverancier, doorgaans 5 tot 10 jaar afhankelijk van het product.
8.2. De garantie geldt niet bij:
- Onjuist gebruik of onvoldoende onderhoud
- Schade door derden of natuurinvloeden
- Verkleuringen binnen de door de fabrikant toegestane toleranties
8.3 Beschadigingen of andere gebreken of ontbrekende onderdelen dienen binnen 5 dagen na levering of montage gemeld te worden.
9. Herroepingsrecht
9.1. Op alle leveringen van Manchies is het herroepingsrecht uitgesloten, aangezien het gaat om maatwerkproducten die volgens specificaties van de klant worden vervaardigd.
10. Aansprakelijkheid
10.1. Manchies is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
10.2. De aansprakelijkheid van Manchies is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
11. Overmacht
11.1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van Manchies die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert.
11.2. In geval van overmacht heeft Manchies het recht de levering op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder schadeplichtigheid.
12. Toepasselijk recht & geschillen
12.1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Manchies is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
12.3. Indien de klant een consument is en een geschil heeft met Manchies dat niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de klant gebruik maken van de geschilbemiddeling van Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil/.
12.4. Daarnaast kan de consument een klacht indienen via het Europees ODR-platform (http://ec.europa.eu/odr).
13. Slotbepaling
13.1. Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.